تساعد XII Labs المطاعم والمقاهي ومنشآت الضيافة في دبي وأبوظبي وسائر الإمارات على ملء طاولاتها وبناء قاعدة متابعين. نتولى المحتوى، والبحث المحلي، وقوائم الطعام، والموقع، وقنوات الحجز التي يستخدمها الضيوف فعلا.
يبدأ تسويق الضيافة من حيث ينظر الضيوف أولا. نحسن ملفك التجاري على جوجل بالتصنيفات والصور والقائمة والمنشورات الصحيحة، ونوحد بياناتك في الأدلة لتظهر في نتائج البحث المحلي والخرائط. وندير حساباتك على وسائل التواصل بريلز تظهر الأطباق والأجواء والناس، بتعليقات نصية بالعربية والإنجليزية. ونصمم قوائم طعام يسهل الطلب منها وتبرز الأطباق المميزة، بنسخ مطبوعة وأخرى رقمية لرموز QR ومنصات التوصيل. والمواقع سريعة ومصممة للهاتف أولا، مع القائمة والموقع والحجز، ويمكن لواتساب أن يتولى الحجوزات والأسئلة المتكررة تلقائيا، ثم يحول المحادثة إلى الموظفين عند الحاجة.
02
لماذا يقود الظهور المحلي قطاع الضيافة في الإمارات
أغلب قرارات اختيار المطعم في الإمارات تتخذ على الهاتف، وغالبا قبل الخروج من المنزل بدقائق: بحث عن الخيارات القريبة، ثم نظرة على الصور والمراجعات، ثم رسالة للحجز. والمطعم الذي يملك صفحة ناقصة على الخرائط، أو قائمة قديمة، أو ردودا بطيئة، يخسر هؤلاء الضيوف لصالح المطعم المجاور. ثم يكمل الفيديو القصير المهمة، لأن الأجواء والطعام يحسان أسهل مما يوصفان. والمحتوى المتسق باللغتين يصل إلى رواد المطاعم من الناطقين بالعربية والإنجليزية، والحملات المخططة في وقتها حول رمضان والعيد واليوم الوطني والأشهر الأبرد تساعدك على الاستعداد لأكثر أوقات السنة ازدحاما.
ابدأ بملف تجاري مكتمل ونشط على جوجل، وموقع سريع على الهاتف يضم القائمة والحجز، وريلز منتظمة تظهر الطعام والأجواء. ثم أضف إعلانات محلية موجهة للافتتاحات والفترات الهادئة، ورد بسرعة على واتساب والمراجعات. نتولى كل ذلك كخطة واحدة.
هل تصممون قوائم طعام بالعربية والإنجليزية؟
نعم. نصمم قوائم ثنائية اللغة بطباعة عربية صحيحة ونصوص مكتوبة لقارئ العربية، مرتبة ليطلب الضيوف بسهولة وتبرز الأطباق المميزة. تستلم ملفات للطباعة ونسخا رقمية لرموز QR وتطبيقات التوصيل، ونحدثها كلما تغيرت الأطباق أو الأسعار.
هل يمكنكم تحسين ترتيب مطعمي في خرائط جوجل؟
نحسن العوامل التي تتحكم بها: التصنيفات، وبيانات النشاط، والصور، والقائمة، والمنشورات، والردود على المراجعات، وتوحيد بياناتك في الأدلة. ويعتمد الترتيب في الخرائط أيضا على المسافة والمراجعات، لذلك لا يمكن لأحد أن يضمن مركزا معينا، لكن الملف المعتنى به يمنحك أفضل فرصة للظهور.
هل تعملون مع المقاهي والمطاعم في أبوظبي؟
نعم. نعمل مع المطاعم والمقاهي ومنشآت الضيافة في أبوظبي ودبي وبقية الإمارات. ننسق التصوير في الموقع حول ساعات عملك، وندير كل ما عدا ذلك عن بعد مع متابعات منتظمة، ليبقى تركيز فريقك على الضيوف.
